Informativa sulle spedizioni
1. Ambito di consegna
Il negozio offre il servizio di consegna standard esclusivamente agli indirizzi situati nel territorio italiano.
Gli ordini effettuati tramite il sito costituiscono contratti a distanza ai sensi degli articoli 45–67 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
Le informazioni sulle modalità e sui tempi di consegna sono fornite secondo l’articolo 49, comma 1, del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206. La consegna dei beni è disciplinata dall’articolo 61 dello stesso decreto.
Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente verso indirizzi situati in Italia.
2. Costi di spedizione
Tutti i prodotti acquistati sul sito beneficiano della spedizione standard gratuita in tutto il territorio italiano.
Non viene addebitato alcun costo per la spedizione standard.
Prima dell’affidamento al vettore, gli articoli vengono controllati e preparati con attenzione per favorire un trasporto sicuro di mobili e articoli di arredamento.
3. Elaborazione degli ordini e tempi di preparazione
Dopo la conferma del pagamento, l’elaborazione dell’ordine viene normalmente completata entro 6 giorni lavorativi.
Termine giornaliero per l’elaborazione degli ordini:
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Gli ordini con pagamento confermato entro le 17:30 possono iniziare a essere elaborati nello stesso giorno lavorativo.
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Gli ordini con pagamento confermato dopo le 17:30 inizieranno a essere elaborati il giorno lavorativo successivo.
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Gli ordini ricevuti durante un giorno festivo pubblico in Italia inizieranno a essere elaborati il giorno lavorativo successivo.
L’avvio dell’elaborazione nello stesso giorno non modifica il normale periodo di preparazione dell’ordine, che viene generalmente completato entro 6 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
4. Spedizione e tempi di consegna
Per gli ordini destinati all’Italia utilizziamo la spedizione standard tramite servizi logistici selezionati per il trasporto di mobili e articoli di arredamento.
Dopo l’affidamento dell’ordine al vettore, il tempo stimato di consegna è di 5–10 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
L’articolo 61 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 stabilisce che, quando le parti non hanno concordato un termine diverso, il venditore deve consegnare i beni senza ritardo ingiustificato e comunque entro trenta giorni dalla conclusione del contratto.
L’articolo 18 della Direttiva 2011/83/UE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 25 ottobre 2011, prevede lo stesso limite generale di trenta giorni quando non è stato concordato un diverso termine di consegna.
I tempi stimati di 5–10 giorni lavorativi possono subire variazioni in caso di interruzioni del servizio del vettore, eventi meteorologici che impediscono il trasporto, restrizioni alla circolazione o difficoltà operative nella zona di consegna.
5. Imposte e oneri fiscali
I prezzi mostrati sul sito comprendono le imposte e gli oneri fiscali indicati nel prezzo totale presentato al cliente prima della conclusione dell’ordine.
L’articolo 49, comma 1, lettera e), del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 richiede che, prima della conclusione di un contratto a distanza, il consumatore riceva informazioni sul prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte e degli eventuali costi aggiuntivi indicati per l’ordine.
La spedizione standard dei prodotti verso indirizzi situati in Italia è gratuita.
6. Tracciamento della spedizione
Dopo la spedizione dell’ordine, il cliente riceverà un’e-mail con le informazioni di tracciamento messe a disposizione dal vettore.
Le informazioni di tracciamento possono essere utilizzate per verificare:
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lo stato della spedizione;
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l’avanzamento del trasporto;
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le informazioni sulla consegna comunicate dal vettore.
Per domande sullo stato della spedizione o sulla consegna, il cliente può contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito.
7. Informazioni di contatto
E-mail: press@zaluxoloft.com
Telefono: +81 (801) 340 91 27
Indirizzo: 3-16-29 GOKO MINAMI, MATSUDO-SHI, CHIBA 270-2212, GIAPPONE
Orario di assistenza: Lunedì a Venerdì, 08:20–17:30
Area di consegna: Italia